Bonjour à toute la Communauté Proximus ! Comme annoncé, et en lien avec la refonte de notre site, voici notre nouveau forum ! La mise à jour s’inscrit dans le cadre de la stratégie mise en place par Proximus pour remettre le forum au-devant de la scène : équipe 100% dédiée au forum, refonte des catégories, et maintenant nouveau look ! Mais pas que…
En effet, il est maintenant possible d’envoyer une notification à un user particulier grâce à la @mention. Vous souhaitez attirer mon attention, celle d’un modérateur, ou d’un autre utilisateur sur un message précis ? Il suffit de le demander ! Par exemple, on peut imaginer un message comme : « Hello @Maxime C, il est top le nouveau forum », « Merci @Isabelle d’avoir résolu mon problème », ou encore « Salut @titi70, elle est comment la 4k chez toi ? »
Une autre demande était de voir qui vous like. C’est fait 🙂 . Enfin, et la nouveauté que nous voulons mettre en avant, est « l’idéation ». Nous avons créé un topic, « la boîte à idée », qui vous permet de poster une suggestion pour Proximus. Si une idée a plus de 50 votes, nous nous engageons à y répondre. Si vous voulez en savoir plus, cliquez ici.
Vous aimez notre forum, vous avez des questions ? Faites-nous part de vos commentaires ?
Forum: Mise à jour
Le but est de pouvoir “couper” dans les citations.
Je déteste vraiment écrire via le smartphone. Depuis la mise à jour (quelques mois déjà !) c'est très difficile. Il faut toujours que je fasse attention parce qu'il y a des mots effacés d'office si je veux corriger ou ajouter un symbole par exemple.
exemple 1 et ton nom réapparait (appuyer deux fois sur “enter”)
En plus, pas possible d'effacer une @mention ou le nom…
exemple 2
Je suis obligé de passer par le pc pour une expérience meilleure.
C'est vrai
C'est par smartphone ? Parce que pour moi c'est impossible de le faire via Chrome ou autre navigateur sous Android.
+1- Community Manager
C'est par smartphone ? Parce que pour moi c'est impossible de le faire via Chrome ou autre navigateur sous Android.
Re test sous android. Je clique sur la boîte de texte de la citation ou de la mention et puis sur la touche effacer
Désolé
Pourquoi ne pas couper du texte à l'ancienne: sélectionner -> couper/copier etc.?
Enfin, j'écrirai plus sur pc car là ça fonctionne.
Merci
C'est possible que ce soit un problème sur mon smartphone.
Comme d'habitude, ce serait bien d'avoir d'autres avis des utilisateurs du forum.
Vous avez dit que ça ne marchait pas chez vous, non plus. Maintenant ça fonctionne bien ?
Merci
+6- Spécialiste
Bonjour,
Moi j’efface quand c’est en bleu avec la flache retour <------ 
@+ Gilbert 
- Spécialiste
Vous avez dit que ça ne marchait pas chez vous, non plus. Maintenant ça fonctionne bien ?
Merci
Bonsoir ady,
J'ai aussi un smartphone Android.
Bonsoir ady,
J'ai aussi un smartphone Android.
Bonsoir
Voilà
Bonjour,
Moi j’efface quand c’est en bleu avec la flache retour <------
@+ Gilbert
Bonsoir
C'est bien concernant la @mention/nom sur un smartphone Android?
+6- Spécialiste
Bonsoir @ady
C’est sur PC , je dois faire ça pour effacer quand le cadre est bleu.
J’ai pas de smartphone Androïd. 
@+ Gilbert
Bonsoir @ady
C’est sur PC , je dois faire ça pour effacer quand le cadre est bleu.
J’ai pas de smartphone Androïd.
@+ Gilbert
Merci
Sur PC ça va chez moi aussi, je l'ai mentionné. Le problème arrive sur Android, c'est pourquoi j'ai voulu avoir d'autres avis parce que Maxime ne me croit pas, apparemment.
+1- Community Manager
C’est pas que je ne vous crois pas, c’est juste que chez moi ça marche. Je vais essayer de faire une capture de mon téléphone pendant la journée si j’ai le temps
+1- Community Manager
Ah, et juste pour info, on dirait au début que je clique sur “modifier”, mais je ne le fais pas, je clique bien sur l’onglet “citation”
Ah, et juste pour info, on dirait au début que je clique sur “modifier”, mais je ne le fais pas, je clique bien sur l’onglet “citation”
Vous avez cliqué sur "modifier" parce que vous pouvez le faire en tant que Community Manager
Merci pour la capture d'écran
Bonne journée
+1- Community Manager
Ah, et juste pour info, on dirait au début que je clique sur “modifier”, mais je ne le fais pas, je clique bien sur l’onglet “citation”
Vous avez cliqué sur "modifier" parce que vous pouvez le faire en tant que Community Manager
Oui oui, mais l’action a été faite via “citer”. Bref, ça ne change de toutes façons rien, c’est le même module. Et oui, modifier est un attribut du CM 
Voilà
J'ai fait une capture de mon smartphone mais je ne réussis pas à l'intégrer dans le texte. Je ne sais pas comment le faire.
+1- Community Manager
J'ai fait une capture de mon smartphone mais je ne réussis pas à l'intégrer dans le texte.
J’ai converti mon mp4 en GIF pour le faire https://convertio.co/mp4-gif/
J'ai fait une capture de mon smartphone mais je ne réussis pas à l'intégrer dans le texte.
J’ai converti mon mp4 en GIF pour le faire https://convertio.co/mp4-gif/
Merci
J'ai réussi à convertir la vidéo en gif, merci
Bonjour
Voilà la capture d'écran. La preuve que ça ne marche pas.
Qu'est-ce que ça signifie tous ces codes affichés en bas en appuyant sur la touche retour ?
Je l'ai dit depuis longtemps déjà, mais je n'ai pas pensé à faire une capture d'écran.
C'est un Redmi Note 4X sous Android 7.0 (Nougat).
J'ai essayé sur la tablette aussi, une Asus étant toujours sous Android 5 (Lollipop). La même chose.
J'ai même changé de clavier, mais il n'y a pas de changement concernant l'erreur de fonctionnement.
Encore une chose
Ce message d'erreur m'a fait perdre pas mal de temps. Il s'agit très vraisemblablement de 25Mb maximum par fichier.
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