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Bonjour, depuis ce 14 février j'ai une panne d'internet. Ce jour un technicien est passé, il n'as rien su faire résultat, une autre technicien doit passer le 20 février.

Suite à cela, j'ai demandé une activation ilimitée des données mobiles de nos GSM. La personne au téléphone me dit que maintenant on peut le faire que sur 1 seul GSM et en plus je viens de voir qu'il ne l'a fait que jusqu'au 17 février.

À savoir qu'en plus j'ai déjà eu une panne de 1 semaines pendant les fêtes !!! 

Je suis vraiment très déçue étant client chez eux depuis toujours !!!! 

 

Bonjour @Elodie24 
 

Après vérification, je constate que l’option a été activée sur les 3 autres numéros de votre pack jusqu’un 18/03/2024.

Cela vous dépannera déjà un peu en attendant le passage du technicien 😊

Je vous souhaite une belle journée


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