Bonjour, suite à une séparation je déménage et mon ex conjoint garde la maison. Moi je retourne chez mes parents du coup je voulais résilier mon abonnement proximus (pas mon GSM)
Et lui en faire un a son nom, en cherchant un peu sur le site je vois qu il peux reprendre mon abonnement a son nom mais il se demande en tant que nouvel utilisateur si il aura le droit au cadeau de bienvenue?(la TV 55" pour 399€) il aura besoin d'une télé donc cela tombe bien.
Bonjour
Je suis désolé d'apprendre cette nouvelle.
S’il reprend les produits à son nom, il ne pourra pas bénéficier de l'offre conjointe pour la TV, car les produits sont déjà existants. Il devra effectuer une nouvelle activation pour profiter de la promotion.
Souhaitez-vous supprimer tous vos produits ainsi que votre numéro de mobile ?
P.S. : Pourriez-vous s'il vous plaît compléter votre profil en y ajoutant vos coordonnées complètes (adresse et compte client) ? Merci beaucoup !
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