Bonjour à tous,

j’ai dû changer mon ancienne Box par une TV Box V7. Je l’ai installée début novembre. Depuis c’est la galère… La TV bloque, la télécommande n’est plus connectée, message d’erreur à l’ouverture, image TV bloquée, etc, etc, ….

Je ne compte plus mes appels à Proximus, temps d’attente, personnel qui raccroche et ne rappelle pas, etc, etc, etc, 

A chaque fois que j’allume la TV, je suis anxieuse, va t elle fonctionner ????

Avez vous vécu les mêmes désagréments ?  Si oui avez vous réussi à faire corriger ce problème ?

Je serais heureuse si quelqu’un pouvait m’aider.  Cordialement.