Bonjour,
Je viens de m’inscrire sur Proximus via Proximus partner. J’ai deux no client, reçu deux fois des cartes sim et dans un des no clients, un no de gsm inconnu. Que dois-je faire ?
Merci d’avance
Question
2 no clients pour un no de gsm et dans le pack, un mauvais no de gsm
+4- Modérateur
Bonjour
Je retrouve une fiche client vide à votre nom privé se terminant par *****84 et un autre compte au nom “professionnel” (se terminant par ****12) reprenant un pack Flex et deux mobiles.
Est-ce que cela vous permet d’y voir plus clair? Pourriez-vous me dire exactement ce que vous avez commandé ? Quels sont les deux derniers numéros du mobile non souhaité?
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