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Répondu

Accès ancienne boîte mail belgacom.net


J’ai une (très) ancienne boîte mail du type @belgacom.net

J’aimerais m’assurer qu’elle ne contient plus rien d’important, mais, évidemment, j’ai oublié le mot de passe pour pouvoir m’y connecter.

Comment faut-il procéder pour le récupérer ?

Meilleure réponse par Maxime R

Bonjour  ​@JELODAGH,

Je viens de faire un reset du mot de passe. Le nouveau est indiqué dans la partie “ticket” de votre profil

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5 commentaires

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  • Spécialiste
  • sept. 28, 2025 3:03 PM UTC

Je présume que les collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique puissent vous faire parvenir un nouveau password temporaire pour cette boîte e-mail @belgacom.net si vous mettez votre e-mail adresse concernée dans le champ “ticket” libre de votre forum login profile (là uniquement visible pour Proximus)


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • sept. 29, 2025 11:34 AM UTC

Bonjour ​@JELODAGH,

 

Pourriez-vous indiquer l’adresse email en question dans la partie “ticket” de votre profil comme le suggère ​@M_016F  ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • sept. 29, 2025 1:52 PM UTC

Voilà qui est fait.


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • Réponse
  • sept. 29, 2025 2:01 PM UTC

Bonjour  ​@JELODAGH,

Je viens de faire un reset du mot de passe. Le nouveau est indiqué dans la partie “ticket” de votre profil


  • Auteur
  • Apprenti
  • sept. 30, 2025 8:27 PM UTC

Effectivement, votre intervention m’a bien dépanné, merci !