Question

Adresse mail de mon compte MyProximus


Bonjour,

 

Je reçois les notifications de mon compte MyProximus, sur une ancienne adresse mail, malgré que la modification a bien été effectuée sur MyProximus.

Pourriez-vous résoudre ce problème ?

Nouvelle adresse: ...78@gmail.com

Ancienne adresse: ...82@gmail.com

(Je peux envoyer les adresses complète par MP).

 

Merci d’avance


2 commentaires

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Bonjour @steph78 , 

Effectivement l’ancienne adresse mail était toujours bien renseignée comme adresse de notifications. 
Je viens de faire le changement à l’instant avec la nouvelle :wink:

Il est possible que vous ayez reçu un mail de confirmation soit dans votre boite de réception ou bien dans les indésirables … 

Je reste à votre disposition ...

Bonjour,

 

Desolé mais le mail de confirmation a été envoyé sur la mauvais adresse (...82@gmail.com). :slight_frown:

 

Bien à vous

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