Application Proximus mail et application Proximus +e

Proximus peut il examiner ma demande ?

Merci

Bonjour ​@Phm,

L’application Proximus mail nécessite uniquement Android 4 ou supérieur. Ca doit donc fonctionner avec Android10. A quel moment est-ce que ça bloque et quel message d’erreur recevez-vous exactement ? 

Pour Proximus + par contre ça n’est pas disponible sous Android 10 pour le moment mais devrait l’être dans le futur. En attendant vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne app MyProximus.

Bonjour, 

Lorsque je vais dans Google Playstore et que je recherche Proximus mail, une icône avec le logo Proximus apparaît et écrit : Vous recherchez Proximus Mail ?

Cet appli ne fonctionnera pas pour votre appareil

Donc je n ai pas accès à une icône Proximus mail sur Playstore ! 

Pour Proximus+, j utilisé l ancienne version mais en attendant je ne peux pas profiter des cash back sur Nespresso par exemple.... 

Pour en revenir à Proximus mail, il me faudrait un lien fiable que je puisse télécharger la version précédente!

Merci

​@Phm,

Pourriez-vous vérifier que votre version d’Android 10 est à jour et nous dire de quelle version il s’agit ? Egalement quel est le modèle de l’appareil en question ? 

Bonjour, 

J ai 2 appareils  avec le même message :

- galaxy tab À (2018,10.5) 

-  huawei 20 mate lite ÉMUI 12.0

Avant que je desinstallé mercredi suite à vos problèmes de mail, cela fonctionnait bien. 

Est ce que Proximus mail est bien cordialement télécharger sur Google Playstore vu que le message vient de la ? 

Autre chose : quand Proximus + sera supporté par Android 10 ? 

Hello

Nous n’avons pas encore de date pour proximus + malheureusement

Et Proximus mail, un autre lien de téléchargement que le Google play store ? 

Je suis convaincu que Proximus mail n est plus supporté pour Android 10

Ce n est pas normal... 

Version 24.1.8 pourrait fonctionner sur Android 10

Le seul endroit “sur” est le play store

Il est surement possible de trouver le fichier autre part mais sans certitude qu’il soit “safe”

Sur le Playstore, il est indiqué que mon appareil n est pas compatible avec cette version

Donc de nouveau le provient vient des restrictions de chez Proximus tout comme Proximus +

Proximus doit faire un retour en arrière sur sa version de Proximus mail pour permette au version android 10 de télécharger Proximus mail sinon c est discriminatoire ! 

Donc faites le nécessaire très rapidement ou offrez moi un nouveau téléphone compatible avec vos applications car je paye mon abonnement comme tout client. 

J attends toujours un retour efficace de Proximus... 

Bonjour,

Les applications de proximus (mais également les autres comme Netflix, disney +,… bref toutes les applications) recoivent des mises a jours régulieres. Il arrive un moment ou l’OS devient obsolete car vulnérable niveau sécurité et les applications ne sont plus supportées que sur certains OS récents

Niveau Android on est déjà sur Android 16. Android 10 est assez obsolete maintenant

Bonjour, 

En conclusion, soit je dois acheter un nouveau téléphone soit je change de fournisseur de réseau... 

N empêche que l on devrait retrouver un lien sur le net permettant de retelecharger la version précédente de Proximus mail surtout qu il fonctionne encore avec Android 10.

Merci de me donner le lien pour télécharger la version précédente de Proximus mail 

Toujours très compliqué avec Proximus. 

En plus, l ancienne version de Proximus mail doit encore bien exister quelque part... 

Normalement j aurai besoin de la version 24.1.8 pour mon téléphone 

Cette version fonctionne toujours sur la tablette avec Android 10 mais c est pas évident de la transférer sur mon téléphone 

Donc un lien... 

Il doit bien existe une ancienne version téléchargez chez Proximus...