Question

Authtentification de l'app Cloud impossible


j’ai activé Cloud (confirmé sur MyProximus) mais impossible de se connecter sur l’app. 

Celle-ci démarre sur “Commencer” qui renvoie à une page proximus de connexion. Je rentre les suer name et mot de passe qui retourne à l’app, et la roue “authentification” tourne à l’infini. 

J’ai essayé 4 fois, sans succès. Comment faire alors?

 


1 commentaire

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Bonjour @bruno987,

 

Le cloud n’avait pas correctement été “registered” dans notre base de donnée. Je viens d’adapter. Pourriez-vous refaire un essai ? 

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