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Boite mail @skynet bloquée ?


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50 commentaires

Bonjour @didier.demaret, pourriez-vous me confirmer que les emails sont dans la boite d’envoi et pas dans les messages envoyés svp ?

Bonsoir, @David W , non ils sont dans la boite envoyés et je ne les reçois pas


Et c’est pareil sur le site Proximus, je pensais que c-ça venait de mon appli mais c’est le même sur proxi web.


David W
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  • Community Manager
  • October 1, 2024

@didier.demaret, comme vous pouvez le constater votre IP est blacklistée : 

J’ai fait le nécessaire pour vous afin que votre IP ne soit plus listée, cela devrait être effectif dans les 30 minutes.

Vous pouvez vérifier ici : Network Tools: DNS,IP,Email (mxtoolbox.com) 

Je vous invite à scanner avec un anti-virus vos appareils si ce phénomène réapparaît. 


Malheureusement toujours rien.


Sophie A
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  • Modérateur
  • October 2, 2024

Bonjour @didier.demaret

Un changement ce matin suite au délistage de David?


Bonjour @Sophie A , non, malheureusement aucun changement.

 


Sophie A
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  • Modérateur
  • October 2, 2024

Pourtant lorsque je scanne votre adresse, je ne la vois plus blacklistée. 


Je viens encore d’essayer de mon adresse à mon adresse et chez qq’un d’autre, je le retrouve bien dans ma boite “envoyés” mais rien dans boite de réception ni chez les autres.

Et quand je m’envois un mail via une autre adresse Gmail ou Outlook, je ne reçois rien.☹️


J’ai même vérifier et je n’ai ni de transfert ni de règles...


Je viens encore de faire des tests et bizarrement je viens d’en recevoir un d’une boite Outlook.

J’ai essayé d’y répondre mai rien…

Et les autre essais avec mes “alias” n’ont pas fonctionné non plus.

Vraiment désolé pour le dérangement mais je ne sais plus quoi faire.


David W
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  • Community Manager
  • October 2, 2024

@didier.demaret pourriez-vous envoyer un mail à david.w@proximus.be svp et me dire lorsque cela sera fait à quelle heure c’est fait exactement ? Pourriez-vous aussi indiquer dans votre profil quel alias a été utilisé pour ce faire ?


Bonjour @David W , Voila je viens d’envoyer le mail à 16h54 et j’ai ajouté l’alias dans le “ticket” dans mon profile… Merci


David W
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  • October 2, 2024

@didier.demaret, votre domaine n’est plus hébergé chez Proximus depuis le 1/5/2024. Pourriez-vous voir avec votre hébergeur svp ?


Oui mais j’ai toujours un nom de domaine @in**************nc Chez Proximus.

et l’envois et la réception des mails devraient fonctionner avec ma boite fb******@skynet.be?

Ou je mélange tout et je ne comprends plus rien


VincentM
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  • Modérateur
  • October 3, 2024

Bonjour @didier.demaret , 

Dans ce cas, je vous invite à consulter ce lien et pour plus d’informations par rapport au problème rencontré, je vous invite à contacter dnsmaster@proximus.com


  • Apprenti
  • December 18, 2024

Bonjour, 

Mon adresse skynet est bloquée, j’ai reçu un code erreur 0x800CCC78

Pourriez-vous m’aider svp?


Benjamin B
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  • Modérateur
  • December 18, 2024

Bonjour ​@Willy ADAMS 

 

Votre adresse mail est bien active.

Pouvez-vous faire un essai de connexion depuis le webmail de proximus?

Webmail | Proximus

Merci


Bonjour, ma boite mail skynet est bloquée, comment faire pour la récupéré


Benjamin B
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  • Modérateur
  • February 5, 2025

Bonjour ​@michel lebrun 

 

Je vois que votre mot de passe a été modifié ce matin.

Le problème est maintenant résolu?

Merci 


  • Apprenti
  • September 28, 2025

Bonjour,

outlook m’a demandé de remettre le mot de passe pour entrer dans ma boite mail, et a dit qu’il y avait erreur lors de la synchronisation depuis je ne vois plus les nouveaux mails, comment faire ?

Ensuite j’ai vérifié sur l’adresse en ligne directement pour les mails et je vois que j’ai reçu 4 mails d’un
 

mic*********@skynet.be

patr***********@proximus.be

 

et deux autres avec l’entête info skynet maintenance et un fichier png joint, j imagine que se sont des mails de fishing ? 

 

Merci à vous pour les réponses et à bientôt.


Maxime R
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  • Modérateur
  • September 29, 2025

Bonjour ​@Mic victor,

Le message d’erreur indiquait un problème avec votre mot de passe ? Actuellement, Outlook a-t-il accepté votre mot de passe ? Sinon nous pouvons toujours vous en fournir un nouveau. Si par contre vous avez le bon mot de passe et que ça ne se synchronise plus, il faut vérifier les autres paramètres : 

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_config/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-boite-mail/configurer-l-email-sur-votre-gsm-tablette-ou-ordinateur.html

Concernant les emails reçu, il est possible que ça soit des mails de fishing. Ca dépend surtout du contenu des emails en question.


  • Apprenti
  • September 29, 2025

Oui le mot de passe a été, c’est après la synchronisation que ça a indiqué une erreur.

 

Pour les mails il est écrit : 

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-joint notre rapport au format PDF.

Avis de confidentialité :
Ce message est destiné uniquement à la personne mentionnée ci-dessus, dont l'adresse e-mail figure dans les champs d'en-tête. Les informations contenues dans ce message peuvent être confidentielles et soumises à des restrictions légales concernant leur divulgation. Si vous n'êtes pas le destinataire prévu, vous êtes prié(e) de ne pas utiliser, distribuer, reproduire ou divulguer ce message. En cas de réception par erreur, nous vous remercions de bien vouloir nous informer immédiatement par e-mail et de supprimer ce message sans en conserver de copie. Nous vous remercions pour votre coopération.

Document joint : Document-confidentiel.pdf (48,05 KB)

Pour télécharger le fichier, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :
[Lien de téléchargement]

Remarque : Ce fichier est uniquement consultable sur un ordinateur. Nous vous prions de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour y accéder.

Cordialement,
Notaire de Belgique

 

et l en tête est re info skynet maintenance 

a office belgium be m*************@skynet0be

 

j’en ai reçu 4 du genre mais je n’ai rien à voir avec des notaires, et je ne crois a pas qu’il y ait un rapport avec une maintenance skynet. Donc je vais les supprimer et pas dl un fichier bizarre .


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  • Spécialiste
  • September 29, 2025

= phishing 

cfr p.ex.

Home | CCB Safeonweb

Vous avez reçu un e-mail ou un message suspect ? Transmettez-le à suspect@safeonweb.be et supprimez-le.


David W
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  • Community Manager
  • September 29, 2025

Bonjour ​@Mic victor, en partageant le mail que vous avez reçu, vous avez partagé également le lien qui permet d’escroquer/pirater des gens. 

Merci à l’avenir d’éviter de propager ce type de contenu.

J’ai bien entendu désactivé le lien et masqué l’adresse email.


  • Apprenti
  • September 29, 2025

Ah oui effectivement, navré mais vu qu’on m’avait demandé plus haut de quoi il s’agissait pour savoir si c’était du fishing ou pas, j’ai juste fait un copier coller sans y prêter attention, mais aumoins vu votre réponse c’est bien du fishing donc je les ai supprimé.

Encore désolé pour la malencontreuse erreur.