Bonjour, lors de ma commande DU 19-06  R4WEBSCHOP014500961 via le Webschop j’ai fait le paiement de 429€ (qui m’a été débité)

Aujourd’hui on me dit qu’il n’y a pas de trace de cette commande et on me demande de payer une fois de plus 429€ sur une nouvelle commande.

Ce que je veux aujourd’hui? c’est juste de me faire rembourser de mes 429€ payé le 19 juin, mais vraiment pas facile.

Merci de votre aide