Question

cadeau d'anniversaire


Bonjour, j’ai reçu un cadeau d’anniversaire de 30 photos, le message était bien signalé à l'ouverture de l'application my Proximus que j'avais un tirage de 30 photos pour mon anniversaire. Et quand j'y suis retourné après quelques jours le message avait disparu et impossible de le trouver dans l'application et je n'ai reçu aucun mail concernant le cadeau non plus. Pouvez-vous m'aider à retrouver ce cadeau?

Ps: ça n'a peut-être rien avoir mais quand j'ai ouvert l'application pour aller chercher le cadeau j'ai euh le message

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1 commentaire

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Bonjour @patrick21,

 

Lorsque vous consultez la page principale d’Enjoy via My Proximus (celle qui affiche les “Deals” + les “Experiences”), vous pouvez descendre jusqu’en bas afin d’accéder à la rubrique “History” et vous devriez normalement y retrouver votre cadeau d’anniversaire. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de souci ! Bonne journée.

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