Bonjour,
Premièrement, j’ ai actuellement un abonnement GSM chez vous qui était lié à mon compte MyProximus. Ils’agit du numéro figurant dans le profil de ce forum. Depuis que mon patron a repris l’ abonnement à ses frais, les données de cet abonnement ne figure plus dans mon compte MyProximus. Lorsque je vais dans l’ onglet MesProduits j’ ai une erreur qui s’ affiche.
Deuxièmement j’ ai acheté deux cartes SIM Pay&Go pour faire fonctionner deux tracker GPS se trouvant dans mes véhicules. Ces deux cartes SIM ont été enregistrées avec ma carte d’ identité en téléboutique. Est t’il possible de les ajouter dans mon compte MyProximus pour que je puisse consulter a distance le credit Pay&Go restant. Les trackers GPS n’ayant ni clavier ni écran je ne peux pas consulter le crédit restant. je peux vous fournir les numéros de GSM de ces deux cartes SIM si nécessaire.
Cordialement.
