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Bonjour, 

J’ai reçu un mail aujourd’hui de proximusforyou@proximus.com pour annoncer que j’avais gagné une TV Samsung. Après validation de mes coordonnées via le lien présent dans le mail, cube API ( no-reply@dioss.com ) me confirme l’inscription en mentionnant que la télé sera livrée dans les 8 semaines à mon domicile. 

Est-ce réellement le concours du mois de décembre ? 

Est-ce normal que sur l’application MYPROXIMUS le lot n’apparait toujours pas ? 

Avons nous une date plus précise sur le mois de Février ? 

 

Merci d’avance pour vos réponses, 

Cordialement, 

 

Valentin

Bonjour ​@ival72,

 

Je vous confirme qu’il y avait bien un concours pour gagner une TV Samsung le mois dernier et que les gagnants devaient être informés dans les 10 jours. J’imagine que vous y avez participé?

Le fait d’avoir gagné un prix n'est jamais mentionné dans la section Proximus for You ou la rubrique ”Consulter vos avantages en cours“ dans MyProximus ou l’app Proximus+.

Nous ne disposons, en revanche, d’aucune information au sujet de la date de livraison en février.

Par mesure de précaution, j’ai envoyé un mail en interne afin que l’on me confirme que vous faites bien partie des gagnants. 😉 Bon après-midi.

Bonjour ​@Isabelle. , 

Merci pour la réponse :-) 

 

Super j’attends de vos nouvelles ! 

 

Belle journée,

 

Valentin 

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