Bonjour,
J’essaye de configurer une boite mail (pour une personne qui ne maitrise pas bien internet) sur MyProximus. C’est un nouvel abonnement Flex.
Dans l’onglet “Proximus Mail”, je vois deux adresses nom.prenom@proximus.be et prenom.nom@proximus.be qui ont été créées automatiquement.
Par contre impossible d’aller les configurer. Le menu sensé s’afficher en dessous n’apparait pas. Il est donc impossible de changer/définir le mot de passe et/ou créer des alias.
Si je tente de me connecter à l’adresse (je choisis j’ai oublié le mot de passe), il me dit qu’aucune option favorite de récupération du mot de passe est définie et que je dois aller le faire dans MyProximus. Problème c’est que je retombe au point n°1 ou je n’ai pas les options de configuration de la boite mail…
Que faire ?
