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Répondu

connection impossible


Bonjour j’aimerais pouvoir me connecter à m’y Proximus pour essayer de retrouver mon code pin tv, apparemment 1234 ne fonctionne pas, on est venu ce matin connecté ma ligne mais sur ma deuxième tv, je ne me souviens plus du pin.

Meilleure réponse par Benjamin B

Bonjour @lucien.kranskens 

 

Je viens de réinitialiser votre code pin, je vous invite à refaire un essai avec le code 1234.

Concernant votre compte myproximus, celui-ci est actif sur votre adresse gmail.

Merci 

3 commentaires

Benjamin B
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  • Modérateur
  • 2662 commentaires
  • Réponse
  • July 12, 2024

Bonjour @lucien.kranskens 

 

Je viens de réinitialiser votre code pin, je vous invite à refaire un essai avec le code 1234.

Concernant votre compte myproximus, celui-ci est actif sur votre adresse gmail.

Merci 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • 17 commentaires
  • July 16, 2024

Bonjour toujours impossible de »rentré «  1234 pourrais-je connaître le numéro de ligne pour la deuxième tv, la première se terminant par 03 ?


David W
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  • Community Manager
  • 8984 commentaires
  • July 16, 2024

Bonjour @lucien.kranskens, votre numéro de ligne est repris sur vos factures