Épinglé

Connexion impossible au forum


bonjour

impossible de me connecter au forum sur pc et chrome  , je rentre mon mot de passe il dit mauvais mots de passe et quand je veut me connecter via my proximus il est indiquer  (Votre connexion n'est pas totalement sécurisée ) et je reçois un message d’erreur . sur firefox pareil avec le mots de passe  mais via my proximusje reçois toujours ( Votre connexion n'est pas totalement sécurisée ) mais j’arrive a me connecter

 

 


17 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @calimero21 , 

Je vous remercie de nous avoir signalé ce problème de connexion sur le forum Proximus :thumbsup:
J’ai effectivement rencontré le même problème ce matin lorsque j’ai voulu m’y connecter … 

Je viens donc de signaler ce bug à mes collègues responsables du support informatique du forum. 

Je reviens vers vous quand j’ai une réponse de leur part :wink:

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @calimero21 , 

Avez-vous encore rencontré ce problème de connexion dernièrement svp ? 

Merci :wink:

@VincentM  oui impossible de me connecté avec mon mot de passe je suis obligés de passer par my proximus et Google me dit non sécurisé je passe donc pas firefox  . de plus je doit me connecté a chaque fois 

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour, j'ai le même message, " compte non sécurisé " quand je passe par le PC. J'arrive à me connecter à My proximus via la tablette par emprunte digitale.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @calimero21 @Lonique, ça fonctionne maintenant, pourriez-vous réessayer svp après avoir supprimé les cookies ?

@David W  malheureusement toujours le même problème  :disappointed_relieved:  

Niveau d'utilisateur 7
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@calimero21 est-ce que vous avez un mot de passe ancien dans myproximus ? C'est pour essayer de trouver une piste...

@David W  je vais la changer pour voir

Niveau d'utilisateur 1

Bonsoir, sur PC, j'ai toujours le même message. En passant par my Proximus, pas de problème. Donc, on va dire que le problème est résolu. 

Bonne soirée

Bonsoir, sur PC, j'ai toujours le même message. En passant par my Proximus, pas de problème. Donc, on va dire que le problème est résolu. 

Bonne soirée

@Lonique  non pas résolu ! j’ai changer de mot de passe pour voir mais ça ne fonctionne pas par contre avec my proximus ça marche mais il ne garde pas ma connexion en mémoire . attendons lundi pour voir ce que @David W  nous propose comme solution  .

bon week-end  :wink:

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @calimero21 @Lonique 

On ne vous oublie pas, on regarde toujours à ça.

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

moi aussi j’ai le même souci. Connexion impossible sur pic via chrome et edge.

connexion impossible via Android.

connexion possible avec iPad via chrome.


Fabienne

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour, 

en passant par My Proximus, je n'ai plus de problème. 

Bonne journée. 

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

Toujours le même problème.

Fabienne

Niveau d'utilisateur 1

Même en passant par My Proximus ? 

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

oui même souci
 

Fabienne

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

je viens de réessayer avec safari et oh miracle ça fonctionne! Android

reste le mystère de Google sur pc et Android.

 

Fabienne

 

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