impossible de me connecter au compte my proximus que j’ai crée pour ma maman ( malgré l’aide apporter par @David Wtrès rapidement ) , j’ai inclus son numéro de client dans mon profil a cote du mien . le problème survient sur toute les navigateur . de plus voila plusieurs fois qu’elle fait le demande pour le tarif social qui n’est toujours pas d’application pouvez vous regarder svp .
pour info j’ai déjà contacter david en MP hier mais comme j’ai intégrer sont numéro de client a coté du mien je viens sur le forum pour ne pas le monopoliser , et un tout grand merci a lui d’avoir essayer de m’aider hier
Meilleure réponse par David W
Hello @calimero21 super, tout rentre dans l'ordre !
Je flague vers les collègues admin pour cette deuxième question
@David W pour vôtre information j'ai réussi a me connecter en modifiant le mot de passe . bizarre j'avais déjà essayé pour voir , sans succès . donc tout semble rentré dans l'ordre de se côté la , il reste le tarif social a l'occasion