Bonjour,
Il y a quelques mois, mon HD s'est crashé.
J'ai donc du tout réinstaller (système, programmes, etc).
Le mot de passe de ma boîte mail chez Proximus (Skynet) n'était plus valable.
Avec beaucoup de difficultés, j'ai pu récupérer ma boîte avec le nouveau mot de passe qu'on m'a fourni.
Mais je n'ai absolument plus rien dans mes contacts.
Est-il possible de les récupérer ?
Merci d'avance de tenir compte de mon souci.
Bonne journée,
Richard
Question
Contacts perdus
+5- Community Manager
Bonjour
Bonjour David,
Mes contacts se trouvaient sur la boîte mail de mon compte XXXXX@skynet.be
Nom du serveur de courrier : imap.proximus.be
Serveur sortant : relay.proximus.be
+5- Modérateur
Bonjour
Le fait qu’ils soient liés à votre adresse skynet ne permet pas de déterminer où ils étaient stockés.
Pour pouvoir vérifier si vos contacts peuvent être récupérés, nous devons savoir dans quelle application vous les gérez habituellement (webmail Proximus, Outlook, Thunderbird, etc.).
Merci
Bonjour Benjamin,
J’utilisais habituellement Thunderbird.
Mais, comme je l’ai signalé, mon HD s'est crashé et j’ai donc tout perdu.
J’ai un dernier espoir : faire examiner mon HD par une firme spécialisée (Stellar, par exemple).
Mais, comme c’est terriblement cher, j’hésite encore…
Bonne journée...
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