Bonjour,
J’ai effectué lundi via “My Proximus“ une demande de suppression de l’option “Pickx Sports” de mon abonnement. Aujourd’hui, vendredi, je reçois toujours les chaines concernées et la mention “en cours - nous traitons votre demande“ est toujours affichée dans mes produits. Ce délai d’attente est-il bien normal ?
Bonjour
Effectivement ce n’est pas normal 
Votre demande est restée coincée dans le système, je viens de faire le nécessaire pour supprimer l’option Pickx Sport, vous recevrez un mail de confirmation dans les 24h
Désolée pour ce contretemps 
Je vous souhaite une belle journée
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