Je souhaiterais devenir gestionnaire mais dès que je clique sur l’option “devenir gestionnaire”, un message d’erreur indique “Oops… Something went wrong! Please try again”. J’essaye presque tous les jours depuis des semaines.
Question
Devenir gestionnaire - message d'erreur
+5- Modérateur
Bonjour
Votre compte myproximus est actif sur votre numéro mobile, avez-vous un autre compte client actif avec un pack fixe?
bonjour
Dans l’application myproximus il m’est immpossible de devenir gestionnaire à mon compte afin de
voir mes 2 numeros de téléphone et de visionner mes factures.
Suis un peu sur les nerfs Là
Merci der bien vouloir faire le necessaire
Client N° ********
+5- Modérateur
Bonjour
Vous avez deux comptes actifs sur le même compte client.
Pouvez-vous communiquer la bonne adresse mail dans l’onglet ticket de votre profil privé afin de corriger cela.
Merci
+6- Modérateur
Hello
Auriez vous peut etre un autre compte avec vos produits fixe ?
Hello
Auriez vous peut etre un autre compte avec vos produits fixe ?
Je n'ai qu'un abonnement mobile
+5- Modérateur
Bonjour
Rencontrez-vous certaines restriction sur votre compte My Proximus?
Avez-vous accès à votre consommation et vos factures?
Bonjour
Rencontrez-vous certaines restriction sur votre compte My Proximus?
Avez-vous accès à votre consommation et vos factures?
Non
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