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Question

eID connect 1.5

P

Bonjour,

J'ai un soucis pour me connecter avec ma carte d'identité ( je n’ai pas itsme) lors de l'encodage "Changer ou résilier votre abonnement"
J'ai bien installer votre logiciel "eID connect 1.5" mais cela ne fonctionne pas.
J'ai redémarrer le navigateur, le pc et j'ai aussi usé un autre navigateur.

Dans le coin inférieur de l’écran le logiciel est bien installé mais ne sait pas couplé avec Chrome ou Edge.

Il y un otption” preference” qui demande un serveur proxy.port proxy,

https,authentification.

 

Je suis perdu pourrais je avoir de l’aide.

 

1 commentaire

D
  • Didi47
  • Apprenti
  • February 5, 2026

Bonjour pblavier,

le logiciel eID n’est pas de Proximus, c’est un système de connection sécurisée pour les contacts avec par ex. le Ministère des Finances, les Déclarations d’Impots, les administrations Communales pour avoir des documents, prendre des r.d.v, etc…  Il faut que le site auquel tu veux avoir accès te propose (la plupart le font) cette façon de te connecter avec un lecteur de carte d’ID., ta carte  ID et ton CODE PIN (celui de ta carte ID). C’est à ce moment-là que le programme eID sert.

Je ne sais sur Proximus s'il y a cette possibilité offerte autrement avec l’App  MyProximus on peut pratiquement tout faire.

Bonne soirée à toi,

Didi47

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