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Réponse

Erreur Double authentification


Bonjour,

Suite à une erreur de ma part, je ne peux plus me connecter à MyProximus avec l’ application d’authentification de mon smartphone.

Auriez-vous la gentillesse de réinitialisé ce procédé ?

Merci d’avance,

Philippe Lefevre

Meilleure réponse par David W

Bonjour ​@Philippe Lefevre, j’ai réinitialisé l’authentification multifacteur. Vous pouvez la re-paramétrer 

3 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 7, 2025

Bonjour ​@Philippe Lefevre, j’ai réinitialisé l’authentification multifacteur. Vous pouvez la re-paramétrer 


Bonjour ​@David W ,

Merci beaucoup pour votre aide.
Mon erreur est réparée.
Bonne journée à toute l’équipe.


David W
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  • Community Manager
  • October 7, 2025

Avec plaisir, ​@Philippe Lefevre