Bonsoir ​@Paul L , 

Toutes nos excuses pour cette erreur au niveau de la commande de votre VOD. 

Afin de débloquer la situation, je viens d’une part de contacter mes collègues responsables dans ce domaine afin qu’il puisse corriger cette erreur et d’autre part, je viens de vous ajouter deux crédits VOD que vous pourrez utiliser lorsque cette erreur sera corrigée (en tout cas, un crédit). 

Bonsoir ​@Paul L , 

Nous avons reçu une réponse de la part des personnes responsables que les erreurs ont bien été corrigées. 

Je vous invite donc à refaire un test et à louer une nouvelle fois votre VOD.

Merci