Question

Facture

Louis1111
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Bonjour,

Enième bug sur l’application.

J’ai reçu une notification pour m’inviter à payer ma facture mais voilà ce qui s’affiche quand j’ouvre l’application : 
 



Merci de faire votre boulot

5 commentaires

Louis1111
Niveau d'utilisateur 1
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Up

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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@Louis1111 Est-ce résolu ?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Louis1111
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

Non, toujours pas.

De plus, quand je vais dans “produit/mon gsm” je ne peux plus accéder ni aux options, ni aux paramètres.

Adriano
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Louis1111,

Désolé pour ce désagrément.

Je viens de créer un dossier auprès du service concerné, afin qu’il puisse y apporter une solution.

La référence de ce dossier est indiquée dans le champ ‘Ticket’ de votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Louis1111
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

Merci. Problème résolu grâce au service client.

Bonne journée.

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