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Bonjour,

Comment peut on connaitre l’adresse mail qui est liée avec nos licences Norton délivrées par Proximus et qui permet de se connecter sur le site MyNorton ?  Quand je vais par l’application “NortonLifeLock/Plus de Norton/Gérer”, il indique un nom jf*****@ho*****.com comme user par défaut ?!

J’ai 4 PC connus installés et il refuse de lâcher la 5ème licence.  Je voudrais pouvoir identifier les matériels utilisateurs et libérer cette 5ème licence par le gestionnaire de MyNorton.

Merci d’avance,

 

Bonjour @anavez,

Seul vous êtes en mesure de le connaitre. Normalement, vous avez dû créer un compte Norton au départ.
Si vous avez oublié votre identifiant, il est nécessaire de contacter Norton. :wink:


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