FYI

Numéro de client, code d'activation et date | Proximus

via la lettre de bienvenue ou via

les collaborateurs Proximus (modérateurs) seront de retour sur ce forum publique à partir de demain

Bonjour,

Je n’ai malheureusement pas reçu cette lettre de bienvenue, et n’ayant pas de ligne fixe, ni de gsm proximus, je devrais attendre encore plusieurs jour avant de pouvoir consulter les informations relatives à ma ligne internet.

N’y a t il pas un moyen plus rapide d’ajouter un produit à mon compte MyProximus ?

Bonjour @lostossi, 

Je viens de vous envoyer les codes d'activation My-Proximus via la poste. Vous les recevrez d’ici 2 à 3 jours ouvrables 

Je vous souhaite une agréable journée.

Bonjour je suis dans le même cas , activation aujourd hui mais pas reçu de courrier ni de lettre .

Merci a vous

Bonjour @BroucThierry, 

Il est impossible de générer un accès My-Proximus actuellement car votre demande d’activation n’est pas encore clôturée administrativement.

Je vous suggère de patienter encore quelques jours 

Bon week-end.  

Bonsoir Vanessa merci :)

Mais j ai besoin d ouvrir des ports sur l internet box c est important !!!

Mon envie est de remettre une bbox 3 + parce que quelques jours ça va pas être possible.

Bon week end :)

Bonjour Vanessa

Impeccable j ai accès a mes produits et donc a l internet box , comme quoi faut jamais désespérer ;)

Par contre je n arrive pas a configurer proximus public wifi , j ai créer une adresse @proximuswifi.be mais pas moyen de se connecter . On peut mettre cette option sur un numéro non proximus mais impossible. Et surtout le transfert voo vers proximus pour le mobile n est pas encore effectué.

Merci et bon week end :)

Hello @BroucThierry   Quand vous dites ne pas savoir vous connecter au public wifi, s’agit il du public wifi émit par votre propre modem ?