Bonjour,
J’ai souscris une ligne internet depuis le 26/07.
Le technicien est passé le 18/08 afin de faire le raccordement et d’installer le routeur.
Souhaitant configurer l’internet box, je me suis rendu compte qu’il fallait l’ajouter dans mon compte MyProximus.
Malheureusement, lorsque je souhaite ajouter ma connexion à mon compte, je m’aperçois qu’il faut un code d’activation et la date de la dernière facture, en plus du numéro de client.
Comme je suis nouveau client, je n’ai pas encore reçu de facture et donc je ne peux ajouter ce produit à mon compte.
Pouvez-vous m’aider ?
Nicolas
