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Bonjour,

 

cela fait maintenant plus de 10 jours que j’ai plus accès à l’onglet facture dans l’application et sur le site my proximus.

j’ai appeler à plusieurs reprise le service client pour le signaler on me dit qu’un ticket a été ouvert mais je n’ai aucune réponse .. 

je n’ai plus accès a l’aperçu de mes factures payé ou nouvelles facture ouverte .. 

 

bien à vous 

Bonjour @Marou 
 

Je viens de créer un dossier vers le support MyProximus, j’ai indiqué le numéro dans le champ « Ticket » de votre profil.

Vous serez recontacté dans les meilleurs délais

Je vous souhaite une belle après-midi 😊


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