Question

Impossible d'utiliser my proximus - code d'activation, récupération


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Cela fait plusieurs semaines que je n’arrive plus à me connecter à myproximus lié à mes gsm. Demande de code validation, verification introuvable. Besoin d’une solution rapide. Merci


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @tbode 

Pourriez-vous indiquer tous les numéros impactés dans le champ “Ticket” de votre profil svp ?

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Bonjour, merci pour votre réponse. J ai adapté le champ Ticket de mon profil.

Niveau d'utilisateur 7
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Salut @tbode , 

Après vérifications, j’ai constaté quelques erreurs au niveau de votre compte MyProximus que je n’ai pu corriger. 
J’ai donc dû supprimer votre compte MyProximus et je vous invite à en recréer un. 

Merci 😉

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