Impossible de changer le mot de passe PPP sur MyProximus

Ok, ce message signifie que le mot de passe ne peut pas co tenir de caractères spéciaux…. Proximus me désespère …. 

Bonjour ​@fhoubie ,

Je viens d’effectuer un test sur mon compte MyProximus et j’ai pu modifier le mot de passe sans problème.

• Pourriez-vous, s’il vous plaît, essayer à nouveau de votre côté et me tenir informé ?

Merci d’avance !

Bonjour ​@VincentM , oui j’y suis arrivé, comme indiqué dans mon second message, c’est parce que j’avais un caractère spécial dans le mot de passe, mais disons que le message d’erreur n’est pas vraiment très précis …. J’aurais pu essayer plus tard à l’infini …..

Nous sommes d’accord que le message d’erreur ne donne pas de précisions à ce sujet. 

Je viens donc de créer un ticket vers MyProximus Web afin d’apporter les précisions nécessaires.

Référence ticket : INC2311435