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Bonjour
Je souhaite depuis un mois changer mon abonnement e-press du Soir vers HLN.
La demande a bien été encodée mais plus rien ne se passe depuis et je n'ai toujours pas accès aux articles de HLN.
Est-ce qu'un modérateur pourrait s'il vous plaît regarder dans les différents systèmes de Proximus pour débloquer la situation ?
Merci d'avance
Meilleure réponse par Benjamin B
Afficher l'original
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Bonjour
Je viens de modifier la configuration pour HLN.
Pouvez-vous faire un essai?
Merci
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Salut
pas de changement pour l’instant.
pas d’accès sur l’app HLN
sur MyProximus, il est toujours indiqué que le soir est mon produit e-press et je ne plus rien changé car une première adaptation est en cours…
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Deuxième tentative aujourd’hui
Après une réactivation MyProximus ↔ compte HLN , j’ai bien accès à tous les articles de HLN
Merci beaucoup pour le coup de pouce ! 😀
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