Skip to main content
Réponse

Impossible de créer une boite mail.


Bonjour,

Je tente depuis plusieurs jour de créer une boite mail mais sans succès, je tente de suivre cette procédure:

 

mais lorsque je suis sur la page Proximus mail je n’ai aucune option pour créer une adresse:

 

 

Je n’ai que cette adresse qui apparait, je souhaiterai donc la supprimer et en créer deux nouvelles.

 

Auriez-vous une solution à ce problème?

 

Merci d’avance.

 

Nicolas.

Meilleure réponse par nico2880

Bonjour,

 

c’est parfait, tout fonctionne parfaitement maintenant.

 

bonne journée.

14 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • February 23, 2024

Hello

 

Votre boite actuelle était fermée, je ne sais pas pourquoi. Je viens de la réouvrir

 

Je vous ai aussi créé une autre boite ;)  Dites moi si vous savez faire quoi que ce soit maintenant :)


  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • February 23, 2024

Bonjour,

 

c’est parfait, tout fonctionne parfaitement maintenant.

 

bonne journée.


  • Apprenti
  • September 9, 2024

J’ai exactement le même problème sous macOS avec différents browsers!


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • September 10, 2024

Bonjour @pdelges

Tout devrait être en ordre maintenant 😊


  • Apprenti
  • September 10, 2024

Merci beaucoup!

Bonne journée,

p


  • Habitué
  • October 16, 2024

Bonjour, j’essaie de créer une boîte mail supplémentaire mais j’ai à chaque fois un message d’erreur et maintenant, c’est un message problème technique général. Avez-vous une idée de quand ce sera résolu ? Merci. 


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • October 16, 2024

Bonjour Houbi, 

Je peux la créer pour vous si vous le désirez? 


  • Habitué
  • October 16, 2024

Bonjour Houbi, 

Je peux la créer pour vous si vous le désirez? 

Je veux bien, que dois-je faire pour ça ?


Benjamin B
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • October 17, 2024

Bonjour @Houbi 

 

Nous communiquer l’adresse mail que vous voulez ouvrir dans l’onglet ticket de votre profil privé.

Merci 


  • Habitué
  • October 17, 2024

Bonjour @Houbi 

 

Nous communiquer l’adresse mail que vous voulez ouvrir dans l’onglet ticket de votre profil privé.

Merci 

C’est fait, merci ☺️ 


Benjamin B
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • October 17, 2024

@Houbi 

 

Je viens de faire le nécessaire, l’adresse mail est disponible sur votre compte myproximus et dans votre onglet ticket.

Merci 


  • Habitué
  • October 18, 2024

@Houbi

 

Je viens de faire le nécessaire, l’adresse mail est disponible sur votre compte myproximus et dans votre onglet ticket.

Merci 

Merci !


  • Apprenti
  • September 14, 2025

Impossible de créer une adresse mail !!!!!


Benjamin B
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • September 15, 2025

Bonjour ​@José Klepper 

 

Pouvez-vous nous faire une description plus complète de votre problème?

Je retrouve une adresse mail @proximus.be active sur votre compte avec un alias ajouté aujourd’hui.

Le problème est-il à présent résolu?

 

Merci