Bonjour,
Après avoir encodé mon adresse mail et mon mot de passe, j’ai reçu comme message d’erreur que celui-ci était erroné alors que je l’utilise depuis de nombreuses années. J=Mais je l’ai donc modifié.
Ensuite, j’ai dû introduire mon numéro de GSM pour recevoir un code d’identification. Mais je reçois alors le message d’erreur : Veuillez réessayer - ooops et une erreur s'est produite lors de la tentative de mise à jour de votre numéro de mobile.
Le service clientèle 0800 33800 ne comprend pas et ne peut fournir une solution.
Je suis donc dans l’impossibilité de consulter mon compte tant sur PC que sur l’application mobile.
Pouvez-vous m’aider ? Merci.