En tant que client Proximus nous avons droit à 10 GB de volume de stockage dans le cloud. Comme ce n’est pas assez pour nos vidéos et photos nous avons commandé l’abonnement mensuel pour 100 GB. Tout semble correct, nous recevons confirmation de l’activation du service par mail et par sms. Mais en réalité les 100 GB ne sont pas disponibles ni sur l’espace My proximus, ni dans proximuscloud.be, ni dans l’application Proximus Cloud. On tourne en rond avec des appels au service client qui ne nous fourni pas de solution… est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème?