Bonjour, quand j’ouvre ma boîte mail, j’ai une série de petites fenêtres qui s’ouvrent. Quand je clique dessus, j’ai un message d’erreur “le courriel n’a pu être trouvé”. Comment puis-je nettoyer ça ?
Merci
Question
Le courriel n'a pas être trouvé
+6- Modérateur
Salut
Utilisez-vous le webmail de Proximus ? Si oui, sur quel navigateur ?
Merci 
Bonjour VincentM,
merci d’essayer de m’aider.
j’ai ce problème avec le webmail Proximus sur IPhone ( Safari) mais aussi sur PC Windows 10 avec Outlook
bàv
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour Marc,
Pouvez-vous essayer en passant par un navigateur internet via un pc afin de voir si vous avez la même chose ? J’avoue que je ne vois pas du tout le problème. Une capture d'écran de ces petites fenêtres ? Ca pourrait nous aiguiller.
Bonjour GeoffreyD,
Voici, sur un PC Windows 10 avec Edge : j’ai l’erreur à chaque fois que je clique sur une des petites fenêtres noires dans le bas de l’écran
Merci de ton aide
+5- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Le souci se situe-t-il bien sur l’adresse mde******@skynet.be?
Nous allons créer un ticket
Merci
+5- Modérateur
Bonjour marc_0233,
Pourriez-vous venir me trouver en privé? Je vais faire un ticket mais j’ai besoin d’informations complémentaires.
Merci
Mon problème est résolu, mais je suis incapable de vous dire pourquoi …
Ces messages , qui étaient tous des clones d’un ancien brouillon, ont finalement atterri dans le dossier Brouillons, où j’ai pu les supprimer …
Merci à ceux qui ont tenté de m’aider.
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