Skip to main content
Question

mails skynet.be proximus via internet s'effacent


Bonjour

quelques jours après la réception des mails ils s’effacent et je ne sais plus les récupérer; je voudrais trouver l’option “”effacer messages jamais” et pouvoir les supprimer manuellement au cas par cas.

Merci de votre aide

3 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • January 19, 2021

Hello

 

Vous utilisez quel client mail ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 23, 2021

Bonsoir Aurélien, 

étant sur Mac, j’utilisais l’application MAIL ; après un contact téléphonique avec proximus, ils m’ont fait passer à l’application sur internet; mais le problème reste le même; je voudrais trouver “effacer messages jamais”


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • January 26, 2021

Bonjour @DO7912

Depuis quand cela se produit-il? Combien de jours restent-ils dans votre boîte avant de s’effacer?