Bonjour,
Serait-il possible de transférer une ancienne adresse email Skynet du compte Proximus de mes parents vers mon compte personnel ?
J’ai toujours accès à l’email mais ca serait plus simple d’y avoir accès avec mon compte.
Merci !
Bien à vous
Nicola
Meilleure réponse par AurélienK
Hello
+6Hello
Pourriez vous indiquer le compte client de vos parents ainsi que le votre dans la partie ticket de votre profil. Notez y également l’email en question :)
Un tout grand merci.
Une dernière requete si je peux me permettre. Serait-il possible de supprimer l’alias en @proximus.be qui ne fonctionne car créer automatiquement sur mon compte actuel alors que mon adresse skynet existait dejà ailleurs ?
Merci
Bien à vous
Nicola
Bonjour, je suis dans le même cas. Mon épouse qui avait un compte Proximus mais qu elle n utilise plus car nous utilisons le mien souhaite migrer son adresse mail sur mon compte Proximus mais je dois également garder la mienne. Merci pour votre aide
+5Bonjour
Bonjour, je me suis rendu sur place mais ils ne savent pas m aider. Je dois voir avec le service technique
+5Bonjour
Désolé mais c’est bien la procédure. Il doivent vous identifier vous et votre épouse et renvoyer eux-même la demande vers le service technique. Sans cette demande, on ne pourra pas faire migrer la boîte pour des raisons de sécurité.
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