Bonjour, dans mon application my proximus et dans mes produits apparaît le numéro de téléphone de ma fille. Du coup, je n’arrive pas à le supprimer et ajouter mon numéro de GSM afin d’avoir accès à ma consommation.
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8 November 2021
En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) probablement à partir de demain
En principe il est possible de voir via MyProximus tout les produits associés au n° client X
FYI - FAQ
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Mettez en attendant si nécessaire votre n° client et votre n° GSM concerné dans votre forum login profile (avatar à droite en haut de la page - mofifiez & sauvez) là uniquement visible pour Proximus
Ok, j’ai complété mon profil.
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12 November 2021
Bonjour
Le numéro indiqué dans votre profil n’est pas repris dans vos produits parce qu’il est repris chez votre employeur. Le problème ne vient pas du numéro de votre fille.
Pourriez-vous désinstaller et réinstaller l’app sans faire le lien pour être gestionnaire svp ?
comment supprimer un numéro de GSM dans mes produits
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13 January 2023
Bonjour
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