Réponse

Mot de passe adresse belgacom.net

Forum|Forum|3 years ago
January 6, 2022
6 commentaires
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K

KPP
Apprenti

Bonjour,

Je souhaite transférer une adresse belgacom.net sur un autre ordinateur.

Mais je ne retrouve pas le password et cette adresse n’est pas liée à MyProximus.

Comment procéder ?

Merci

Meilleure réponse par KPP

Ah oui okkkkkkkkk

Merci et bonne journée!

M

+4

M_016F
Spécialiste
Forum|Forum|3 years ago
January 6, 2022

Je crains que là il faut attendre la réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) pourqu’il/elle fasse un reset de ce password de cette adresse @belgacom.net

Mettez déjà cette adresse dans votre forum login profile (champ libre ticket) entretemps, là l’info n’est visible que pour Proximus

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html

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K

KPP
Auteur
Apprenti
Forum|Forum|3 years ago
January 7, 2022

Merci de la réponse; j’ai introduit l’adresse mail dans le champ Ticket.

Bonne journée!

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+6

AurélienK
Modérateur
Forum|Forum|3 years ago
January 10, 2022

Pourriez vous également y indiquer l’adresse générale (les 2 lettres + les 6 chiffres) a des fins de vérification

merci

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci