Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon adresse mail @belgacom.net, lorsque je vais sur “Mot de passe oublié?” je reçois le message suivant : “To recover your password please choose your favorite recovery method in MyProximus”.
Pourriez-vous réinitialiser le mot de passe ?
Merci d’avance pour votre aide
Question
Mot de passe belgacom.net "To recover your password please choose your favorite recovery method in MyProximus"
+5- Modérateur
Bonjour
Je viens de mettre votre nouveau mot de passe dans l’onglet ticket de votre profil privé.
Votre adresse belgacom n’est pas associée à votre compte proximus, c’est la raison de cette situation.
Nous pouvons faire le nécessaire pour remettre votre mail sur votre compte principal.
Cela vous convient-il?
Merci
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