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Mot de passe du FORUM


Bonjour à tous,


J'aimerai changer mon mot de passe du FORUM; Je me doute qu'on en a déjà parlé sur ce forum, mais mes recherches aboutissent tjrs sur le mot de passe des e-services.Or, ce sont des mots de passe différents.


Pourriez-vous éclairer ma lanterne ? Merci.


Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

10 commentaires

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  • Motivateur
  • 140 commentaires
  • 6 septembre 2014
Hello,


Oui en effet, regarde ici: http://community.belgacom.be/posts/784d0df4b3" target="_blank




clin d'oeil

  • Auteur
  • Habitué
  • 27 commentaires
  • 7 septembre 2014
Hello Chris,


Merci pour l'info et le lien, je vais essayer ça tout de suite.


Bon dimanche

  • Apprenti
  • 4 commentaires
  • 8 mars 2019
Bonjour,
Je réitère la question pour réactualiser : comment changer le mot de passe du forum. Je ne trouve aucun lien pour effectuer ce chgt. L'adresse web proposé par Chris (ci-avant) n'est plus valable.
Merci

AntoineF
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  • Community Manager
  • 1308 commentaires
  • 8 mars 2019
Bonjour Dagirex,

Vous utilisez un compte MyProximus pour vous connecter au forum, donc en allant directement sur www.proximus.be, dans la partie MyProximus et ensuite 'Mon compte', vous pourrez modifier votre mot de passe.
Si vous l'avez oublié, vous pouvez le réinitialiser ici : https://www.proximus.be/fr/id_forgotPassword/customs/spalnsw/apps/forgotpassword.html

  • Apprenti
  • 4 commentaires
  • 8 mars 2019
Merci pour la réponse. En fait, je crois que le compte séparé n'est pas lié à Myproximus car, lorsque je clique sur "forum" dans myproximus, je dois refaire l'utilisateur et mot de passe.
Merci encore.

VincentM
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  • Modérateur
  • 7504 commentaires
  • 12 mars 2019
Bonjour Dagirex,

Je viens de recevoir la réponse à la question que mon collègue Etienne a posé à nos collègues du service MyProximus !

D'après eux, il faudrait que vous effaciez les cookies sur votre navigateur car ceux-ci empêcheraient de vous identifier. Le compte MyProximus est en tous cas bien lié au compte forum.

Je vous invite donc à supprimer les cookies et à revenir vers moi si le problème persiste car je reste bien entendu à votre disposition.

Vincent

  • Apprenti
  • 4 commentaires
  • 13 mars 2019
OK, c'est fait, merci. Tout est en ordre. Bien à vous.

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  • Motivateur
  • 23 commentaires
  • 10 septembre 2020

J’ai trouvé la solution en ayant presque le même problème!

 

Entrer son identifiant et sélectionner “Mot de Passe Oublié”

Cela permet de créer un mot de passe et donc de ce connecter


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  • Motivateur
  • 23 commentaires
  • 16 septembre 2020
VincentM a écrit:

Bonjour Dagirex,

Je viens de recevoir la réponse à la question que mon collègue Etienne a posé à nos collègues du service MyProximus !

D'après eux, il faudrait que vous effaciez les cookies sur votre navigateur car ceux-ci empêcheraient de vous identifier. Le compte MyProximus est en tous cas bien lié au compte forum.

Je vous invite donc à supprimer les cookies et à revenir vers moi si le problème persiste car je reste bien entendu à votre disposition.

Vincent

Un essai m’a démontré que l’accès avec mon compte Proximus DANS la page de connexion Forum ne fonctionnait pas sous Chrome mais bien avec Internet Explorer .. mais pourquoi? … un sujet pour mes longues soirées d’hiver ..

MVDV


David W
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  • Community Manager
  • 10107 commentaires
  • 2 octobre 2020

Bonjour @MVDV 

C’est peut-être les cookies internet, pourriez-vous les effacer et refaire un essai svp ?


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