Bonjour a tous,
Voilà my proximus ne fonctionne pas depuis le début, je suis nouveau client depuis une 15e de jours je n’ai pas accès a ma consommation, ni mes produit rien ne s’affiche.
Je me connecte sur le site Web, application rien ne fonctionne je n’ai pas d’ordinateur. Merci
Bonjour,
Pourriez-vous faire un printscreen de ce qui s’affiche?
Bonjour j’ai mis les screens merci a vous
+6Bonsoir
Avez-vous uniquement ce problème avec la page “ma consommation” ou avec toutes les pages comme par exemples “mes produits” ?
Merci 
Bonsoir
Avez-vous uniquement ce problème avec la page “ma consommation” ou avec toutes les pages comme par exemples “mes produits” ?
Merci
Bonsoir sur mes produits j’ai le message oups un problème technique etc.
+5Bonjour
La configuration de votre My proximus me paraît portant correcte de notre côté.
Pourriez-vous tester un autre navigateur? Si le problème persiste, nous pouvons supprimer le compte existant et le recréer.
Bonjour
La configuration de votre My proximus me paraît portant correcte de notre côté.
Pourriez-vous tester un autre navigateur? Si le problème persiste, nous pouvons supprimer le compte existant et le recréer.
bonjour j'ai essayer mais toujours pareil.
oui svp supprimer mon compte existant et on va essayer de voir si sa fonctionne en le recréant merci
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
