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Question

My proximus ne montre pas mes produits


Bonjour,

Après plusieurs appels téléphoniques à des assistants de Proximus et un ticket de service ouvert je ne peux toujours pas voir mes produits sur My proximus. J’en ai besoin pour modifier des données sur mon Internet Box. Y-a-t il un  autre moyen pour accéder à l’Internet Box? Je dois changer le nom et le mot de passe du réseau Wifi.

Bonne journé

1 commentaire

VincentM
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  • Modérateur
  • April 16, 2025

Bonjour ​@FAF , 

  • Pourriez-vous svp renseigner votre numéro de client dans votre profil privé ? 

Merci d’avance