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Question

MyProximus lié à 3 adresses mail


Rabi
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Bonjour,

Mon “MyProximus” est lié à 3 adresses mails.  J’ai bien essayé la procédure “Simplifier” mais rien n’y fait.

Je désire garder uniquement celle de gmail composée de mon nom & prénom.

Bien à vous

Xavier

4 commentaires

CarolineC
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  • Modérateur
  • March 14, 2022

Bonjour @Rabi 
Votre compte est bien lié à cette adresse en question.
Je ne vois pas d’autre adresse mail pour ce compte client :thinking:


Rabi
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  • Auteur
  • Etoile montante
  • March 14, 2022

Bonjour Caroline,

Je viens encore de me connecter et j’ai toujours la demande de simplification :

Cela ne me gène pas outre mesure à partir du moment où il n’y a aucune autre conséquence :wink:

Bonne fin de journée.

Xavier


Sophie L.
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  • Modérateur
  • March 16, 2022

@Rabi  Je demande vérification auprès de mes collègues qui ont les accès à MyProximus . 

 


Rabi
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  • Auteur
  • Etoile montante
  • March 16, 2022

Bonjour Sophie,

J’ai refait la procédure de simplification aujourd’hui et cette fois tout c’est bien passé :wink:

On peut clôturer ce ticket.

Merci et bonne soirée.