Question

MyProximus lié à 3 adresses mail

Rabi
Niveau d'utilisateur 1
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  • Rabi
  • Habitué
  • 30 commentaires

Bonjour,

Mon “MyProximus” est lié à 3 adresses mails.  J’ai bien essayé la procédure “Simplifier” mais rien n’y fait.

Je désire garder uniquement celle de gmail composée de mon nom & prénom.

Bien à vous

Xavier

4 commentaires

CarolineC
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Rabi 
Votre compte est bien lié à cette adresse en question.
Je ne vois pas d’autre adresse mail pour ce compte client :thinking:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Rabi
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour Caroline,

Je viens encore de me connecter et j’ai toujours la demande de simplification :

Cela ne me gène pas outre mesure à partir du moment où il n’y a aucune autre conséquence :wink:

Bonne fin de journée.

Xavier

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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@Rabi  Je demande vérification auprès de mes collègues qui ont les accès à MyProximus . 

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Rabi
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour Sophie,

J’ai refait la procédure de simplification aujourd’hui et cette fois tout c’est bien passé :wink:

On peut clôturer ce ticket.

Merci et bonne soirée.

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