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Question

MyProximus : Plus accès à mes factures


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29 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • April 29, 2022

@Christophe dlt vous devez ! J’ai créé le compte avec cette adresse, que vous avez utilisée pour vous connecter sur le forum et qui est reprise dans nos bases de données pour communiquer avec vous 😉


Christophe dlt
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@Christophe dlt vous devez ! J’ai créé le compte avec cette adresse, que vous avez utilisée pour vous connecter sur le forum et qui est reprise dans nos bases de données pour communiquer avec vous 😉

voila sais fait l’adresse mail qui et repris ses dol*****88@outlook.com mai jai pas du tout accès a l’application mai sur l’ordinateur sa fonctionne nickel 

 


VincentM
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  • Modérateur
  • May 2, 2022

Salut @Christophe dlt , 

Je vous invite à réinstaller l’application “MyProximus” et à vous y reconnecter … 
Si ça ne fonctionne toujours pas, je vous invite à secouer votre smartphone pour faire apparaitre le petit pop qui vous permettra de signaler ce bug aux équipes “MyProximus”. 

Merci d’avance 😉


Christophe dlt
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Salut @Christophe dlt , 

Je vous invite à réinstaller l’application “MyProximus” et à vous y reconnecter … 
Si ça ne fonctionne toujours pas, je vous invite à secouer votre smartphone pour faire apparaitre le petit pop qui vous permettra de signaler ce bug aux équipes “MyProximus”. 

Merci d’avance 😉

Bonjour monsieur cela fait déjà depuis le 20 avril 2022 que j’ai ce bug j’ai déjà secouer etc…. Mai plus rien ne va on a même déjà supprimer plusieurs fois mon compte la seule chose que j’ai ses l’accès sur le web ses tout ses quand même pas normal tout sa de plus j’ai plusieurs numéro affiché et plusieurs adresses aussi que je trouve que il y en a trop a mon goût 😊

donc une correction et a faire