Bonjour,
Une ois connectée sur MyProximus.be, j’ai bien accès à une série de service telle que la facturation, la liste de mes produits.
Mais depuis aujourd’hui, dans le suivi de mes commandes, je reçois le message suivant :
Veuillez réessayer ou appeler notre service clientèle
Comment puis-je résoudre le problème.
Merci
+3Bonjour
Désolé pour cette réponse tardive.
Rencontrez-vous le même problème via l’application MyProximus ?
Cela concerne uniquement le suivi de vos commandes ou d’autres onglets sont aussi concernés ?
Bien à vous
Bonjour, le problème est résolu depuis mercredi j’ai de nouveau accès au suivi de mes commandes. Merci.
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