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Répondu

MyProximus Web ne fonctionne plus


Gros problème pour me connecté sur le site MyProximus avec mon PC Windows 11 depuis début décembre 

il y a toujours ce message qui apparais 

Activation de l’authentification en deux étapes pour votre compte MyProximus 

je ne comprend rien et il faut scanner le QR code à l’écran avec mon GSM !? c’est quoi cette connerie ?

à l’aide SVP 

Meilleure réponse par Sophie A

Bonjour ​@Vincent_034

L’authentification multifacteur était active, je viens de la désactiver. Pourriez-vous retester? 

2 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • Réponse
  • January 6, 2026

Bonjour ​@Vincent_034

L’authentification multifacteur était active, je viens de la désactiver. Pourriez-vous retester? 


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 6, 2026

Merci c’est cool ! je peut enfin allé sur mon MyProximus OUFFF!!