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Question

numero de serie de mon module internet


Bonjour, 

Sur l application vaillant, il me demande mon numéro de série de mon module Internet. 

J ai déjà regarder sur ma Bbox je ne trouve pas et même si mes factures. 

Pourriez vous les dire ou je peux le trouver car je suis coincé 

Merci beaucoup

5 commentaires

  • October 30, 2024

Bonjour,

Il n’y a aucune raison que l’application Vaillant doive connaître le numéro de série de votre bbox. 

Le “module Internet” doit être autre chose.

 

 


Maxime R
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  • Modérateur
  • October 30, 2024

Bonjour @Sandrine 0911,

Le numéro de série de votre modem se trouve sur une étiquette collée soit à l’arrière de votre modem, soit située sous le modem, il faut alors dévisser le socle pour y avoir accès.


  • October 30, 2024

@Maxime R  En quoi ce numéro de série serait d’un quelconque intérêt pour l’application Vaillant ?


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  • Spécialiste
  • October 30, 2024

module internet myVAILLANT connect : le cerveau derrière votre installation | Vaillant

Je présume qu’il s’agirait p.ex. du n° de série du module internet myVAILLANT connect VR 940f  (connexion via WiFi de la Bbox/internetbox), non?


  • October 30, 2024

module internet myVAILLANT connect : le cerveau derrière votre installation | Vaillant

Je présume qu’il s’agirait p.ex. du n° de série du module internet myVAILLANT connect VR 940f  (connexion via WiFi de la Bbox/internetbox), non?

Si en plus il s’appelle “module Internet”… 😒