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Bonjour,

Pouvez-vous me dire comment accéder au détail de mes factures.

La page https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Bill__.html est en erreur 404.

D’avance merci.

Bonjour @miniil

Je viens de tenter de me connecter et j’obtiens le détail de ma facture sans problème.

Avez-vous fait un nettoyage des cookies  ou encore un rafraichissement de la page. Vous pouvez essayer d’ouvrir la page via Edge.

Il faut savoir que pour des raisons de protection de la vie privée, nous n'affichons les informations que pour les numéros de GSM qui ont donné l'autorisation de le faire. Vous voulez voir le détail, envoyez le SMS 'MONTRER' une fois au 8787 pour chaque appareil dont vous voulez voir les détails d'utilisation. Le lendemain, les détails d'utilisation apparaîtront ici.

 

Je vous souhaite une agréable journée. 


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